Denna sekretesspolicy beskriver hur mooiehome.com ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Kontakt

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår integritetspraxis eller vill lämna ett klagomål, kontakta oss per e-post på support@mooiehome.com eller per post med hjälp av uppgifterna nedan: Fabriksadress: No. 6, Eighth Road, West Bank South Road, Guzhen Zhongshan, 528421 Guangdong, China. eller Kontorsadress: 1520 Caton center Dr. Suite L-M, Baltimore MD 21227 USA

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar person (inklusive informationen nedan) som "personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

• Enhetsinformation
• Insamlingsändamål: för att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att utföra analys av webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats.
• Insamlingskälla: Insamlas automatiskt när du öppnar vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbbrickor, taggar, pixlar, Google Analytics, Hotjar, Alexa, inbyggda funktioner från olika sociala medietjänster (Facebook, Pinterest, LinkedIn, e-post, Twitter osv.).
• Avslöjande för affärsändamål: delad med vår processör Shopify, Google Analytics, Hotjar, Alexa, inbyggda funktioner från olika sociala medietjänster (Facebook, Pinterest, LinkedIn, e-post, Twitter osv.).
• Insamlad personlig information: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du visar, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
• Orderinformation
• Insamlingsändamål: för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att fullgöra vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, ordna frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra order för potentiell risk eller bedräger, och när det är i linje med de inställningar du har delat med oss, förse dig med information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
• Insamlingskälla: insamlat från dig.
• Avslöjande för affärsändamål: Avslöjande för affärsändamål: delad med vår processör Google Analytics Facebook & Instagram, Apple Business Chat, Pinterest, TikTok, Messenger, Amazon by Codisto, Stripe och PayPal.
• Insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer American Express, Apple Pay, Mastercard, PayPal, Visa), e-postadress och telefonnummer.
• Kundsupportinformation
• Insamlingsändamål: för att tillhandahålla kundsupport.
• Insamlingskälla: vi gör det via ett onlineformulär, e-post, livechatt och sociala medier.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 13 år. Vi samlar inte avsiktligt personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har tillhandahållit oss personlig information, kontakta oss på adressen ovan för att begära borttagning.

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

• Vi kan dela din personliga information för att följa tillämplig lag och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information som vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
• Vi använder Google Analytics för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Google Analytics använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
• Vi använder Facebook för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Facebook använder din personliga information här: https://www.facebook.com/policies_center/
• Vi använder Pinterest för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Pinterest använder din personliga information här: https://policy.pinterest.com/zh-hans/privacy-policy
• Vi använder Instagram för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Instagram använder din personlig information här: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Beteendeinriktad annonsering

Som beskrivit ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktad annonsering eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan intressera dig. Till exempel:

• Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google hanterar din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Använder Alexa. Detta är en webanalystjänst från Alexa Internet, Inc., 525 Market St San Francisco, CA, USA.
  Alexa använder cookies som lagras på din dator för att möjliggöra en analys av hur vår webbplats används. Informationen som bestäms av dessa cookies (tid, plats, besökta sidor och anonymiserad IP-adress) skickas till Alexa och lagras i USA.
  Generellt sett samlar och lagrar Alexa-tjänsten information om dina visningar och sökfrågor på www.mooiehome.com. I vissa fall kan information som samlats in av tjänsten vara personligen identifierbar, men Alexa försöker inte analysera någon information som samlats in av tjänsten för att fastställa identiteten på någon Alexa-användare.
  För mer information om Alexas datainsamlingspraxis, se Alexas integritetspolicy: http://www.alexa.com/help/privacy. Alexa kan inaktiveras: http://www.alexa.com/settings/optout.
• Använder Hotjar. Detta är en webanalystjänst från Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta.
  Hotjar använder cookies som lagras på din dator för att möjliggöra en analys av hur vår webbplats används. Informationen som bestäms av dessa cookies (tid, plats, besökta sidor och anonymiserad IP-adress) skickas till Hotjar och lagras i Irland.
  Generellt sett samlar och lagrar Hotjar-tjänsten information om dina visningar och beteende på www.mooiehome.com. I vissa fall kan information som samlats in av tjänsten vara personligen identifierbar, men Hotjar försöker inte analysera någon information som samlats in av tjänsten för att fastställa identiteten på någon Hotjar-användare.
  För mer information om Hotjars datainsamlingspraxis, se Hotjars integritetspolicy: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011639887-Data-Safety-Privacy-Security. Hotjar kan inaktiveras: https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/.
• Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller liknande teknologier (som du kan samtycka till, beroende på din plats).

För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative:s ("NAI") informationssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering genom:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance:s opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.

Användning av personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, frakt och leverans av din beställning, och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska området ("EES"), behandlar vi din personliga information enligt följande rättsliga grunder:

• Ditt samtycke;
• Fullgörandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
• Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter;
• För att skydda dina vitala intressen;
• För att utföra en uppgift som utförts i det allmänna intresset;
• För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Lagring

När du gör en beställning genom webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register om inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig verkan för dig eller på annat sätt påverkar dig avsevärt.

Vi engagerar oss inte i fullt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

Tjänster som innehåller delar av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

• Temporär svartlista över IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista kvarstår under ett litet antal timmar.
• Temporär svartlista över kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlista kvarstår under ett litet antal dagar.

Försäljning av personuppgifter

Vår webbplats säljer inte personuppgifter enligt definitionen i Californias lag om konsumentintegritet från 2018 ("CCPA").

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi innehar om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

Dina personuppgifter kommer initialt att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och ytterligare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi innehar om dig (även känd som "Rätten att veta"), att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

Om du vill utse en auktoriserad representant för att lämna in dessa förfrågningar på dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

Kakor

En kaka är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika kakor, inklusive funktionella, prestanda-, annons- och sociala medier eller innehållskakor. Kakor gör din surfupplevelse bättre genom att tillåta webbplatsen att komma ihåg dina åtgärder och inställningar (som inloggning och val av region). Det betyder att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller navigerar från en sida till en annan. Kakor ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första gång de besöker eller om de är en återkommande besökare.

Vi använder följande kakor för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

[Se till att jämföra denna lista med Shopifys aktuella kaklistor på handlarens webbshop: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Kakor som är nödvändiga för butikens funktion

Namn	Funktion	Varaktighet
_ab	Används i samband med åtkomst till admin.	2y
_secure_session_id	Används i samband med navigering genom en webbshop.	24h
_shopify_country	Används i samband med kassning.	session
_shopify_m	Används för hantering av kundens sekretessinställningar.	1y
_shopify_tm	Används för hantering av kundens sekretessinställningar.	30min
_shopify_tw	Används för hantering av kundens sekretessinställningar.	2w
_storefront_u	Används för att underlätta uppdateringar av kundinformation.	1min
_tracking_consent	Inställningar för spårning.	1y
c	Används i samband med kassning.	1y
cart	Används i samband med shoppingvagn.	2w
cart_currency	Används i samband med shoppingvagn.	2w
cart_sig	Används i samband med kassning.	2w
cart_ts	Används i samband med kassning.	2w
cart_ver	Används i samband med shoppingvagn.	2w
checkout	Används i samband med kassning.	4w
checkout_token	Används i samband med kassning.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Används i samband med kassning.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Används i samband med kassning.	session
keep_alive	Används i samband med köparens lokalisering.	2w
master_device_id	Används i samband med handlarens inloggning.	2y
previous_step	Används i samband med kassning.	1y
remember_me	Används i samband med kassning.	1y
secure_customer_sig	Används i samband med kundinloggning.	20y
shopify_pay	Används i samband med kassning.	1y
shopify_pay_redirect	Används i samband med kassning.	30 minuter, 3v eller 1å beroende på värde
storefront_digest	Används i samband med kundinloggning.	2y
tracked_start_checkout	Används i samband med kassning.	1y
checkout_one_experiment	Används i samband med kassning.	session
checkout_session_lookup	Används i samband med kassning.	3w
checkout_session_token_<<token>>	Används i samband med kassning.	3w
identity-state	Används i samband med kundautentisering.	24h
identity-state-<<token>>	Används i samband med kundautentisering.	24h
identity_customer_account_number	Används i samband med kundautentisering.	12w

Rapportering och analys

Namn	Funktion	Varaktighet
_landing_page	Spåra landningssidor.	2w
_orig_referrer	Spåra landningssidor.	2w
_s	Shopify-analys.	30min
_shopify_d	Shopify-analys.	session
_shopify_s	Shopify-analys.	30min
_shopify_sa_p	Shopify-analys relaterad till marknadsföring & hänvisningar.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-analys relaterad till marknadsföring & hänvisningar.	30min
_shopify_y	Shopify-analys.	1y
_y	Shopify-analys.	1y
_shopify_ga	Shopify och Google Analytics.	session
customer_auth_provider	Shopify-analys.	session
customer_auth_session_created_at	Shopify-analys.	session

 

Hur länge en cookie förblir på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "persistent" eller "sessionscookie". Sessionscookies varar tills du slutar surfa och persistenta cookies varar tills de upphör att gälla eller raderas. De flesta cookies vi använder är persistenta och upphör mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ned till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom dina webbläsarinställningar, som ofta finns i webbläsarens "Verktyg" eller "Inställningar"-meny. För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies kan du hitta i webbläsarens hjälpfil eller på webbplatser som: www.allaboutcookies.org.

Observera också att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter såsom våra reklampartner. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteenderelaterad annonsering" ovan.

Spåra inte

Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man svarar på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamlings- och användningspraxis när vi upptäcker sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till tid för att återspegla, till exempel, ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Klagomål

Som nämnts ovan, om du vill lämna ett klagomål, kontakta oss per e-post eller per post med de uppgifter som anges under "Kontakt" ovan.

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ett klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår övervakningsmyndighet här: [Lägg till kontaktuppgifter eller webbplats för dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion. Till exempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Senast uppdaterad: 19 maj 2023