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Envio e entrega — grátis para os EUA
Rastreamento por e-mail após envio. Padrão: transporte marítimo + entrega final UPS / FedEx, 4–6 semanas — gratuito para os EUA, Europa e EAU. Express: correio aéreo, 1–3 semanas, com preço apresentado na finalização da compra. Sem caixas postais / APO / FPO.
Devoluções em 30 dias — sem taxa de reposição em stock
Devolva artigos não instalados na embalagem original no prazo de 30 dias após a entrega — contacte o suporte por e-mail para obter um RMA. Danos, defeitos ou artigos incorretos: comunique no prazo de 72 horas com fotografias para substituição, peças ou reembolso. Devoluções por mudança de ideias são enviadas por sua conta (normalmente €60–150 para uma luminária). Cancele gratuitamente no prazo de 48 horas após a encomenda.
Preços comerciais e em volume — 15% de desconto na sua primeira encomenda
As contas comerciais beneficiam de 15% de desconto na primeira encomenda, até 35% de desconto por categoria de gasto, aplicado automaticamente no checkout; as candidaturas são analisadas em 1–3 dias úteis. Certificado de revenda em arquivo = checkout isento de imposto. Iluminando um projeto? Envie o plano para uma renderização 3D gratuita em 24 horas, sem depósito. Candidatar-se a uma conta comercial →
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