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Partilhe a Sua Experiência Mooiehome

A sua avaliação honesta ajuda o próximo cliente a decidir e ajuda-nos a melhorar. Conte aos outros o que chegou, como fica no seu espaço e como tratámos da sua encomenda. Seja boa ou má, lemos todas as avaliações.

Três Formas de Partilhar

Escolha a que for mais fácil para si. Algumas frases honestas são tudo o que é necessário.

Avalie o Produto

Deixe uma classificação de estrelas, algumas palavras e, se desejar, uma foto na página da luminária que comprou.

Avalie-nos no Trustpilot

Trustpilot é um site independente de avaliações. Conte a outros clientes como correu a sua encomenda; as avaliações lá são públicas e respondemos a todas elas.

Mostre o Seu Espaço

Publique uma foto ou vídeo no Instagram ou TikTok e marque @mooiehome. Com a sua permissão, podemos destacá-la.

Inspiração para o Seu Espaço

Algumas das nossas luminárias, estilizadas em espaços reais.

Como Deixar uma Avaliação

Leva cerca de dois minutos.

1

Abra o produto que comprou

  • Use o link do produto no seu email de confirmação da encomenda, ou procure-o no nosso site.
  • Deslize até Avaliações e escolha Escrever uma avaliação.
2

Escreva o que notou

  • O tamanho, acabamento e cor correspondiam ao anúncio?
  • Como correu a instalação?
  • Quanto tempo demorou a entrega e como foi embalada?
  • Uma foto da luminária na sua divisão ajuda mais os outros clientes.
3

Ou avalie a sua encomenda no Trustpilot

Partilhe a sua experiência geral com a Mooiehome no Trustpilot, um site independente de avaliações.

Algo não está bem na sua encomenda?

Email support@mooiehome.com com o número da sua encomenda e uma foto, e a nossa equipa trabalhará consigo para encontrar uma solução. É bem-vindo deixar uma avaliação de qualquer forma.

Perguntas Frequentes

Recebo algo por deixar uma avaliação?

Não. Não oferecemos dinheiro, descontos, presentes ou sorteios por avaliações, e nunca pedimos uma classificação específica. Queremos apenas a sua experiência honesta.

Posso deixar uma avaliação se tive um problema?

Sim. Avaliações honestas são bem-vindas, quer a sua experiência tenha sido excelente ou não. Se algo correu mal, envie também um email para support@mooiehome.com para que possamos ajudar.

Onde posso publicar?

Na página do produto da luminária que comprou, no Trustpilot, ou no Instagram ou TikTok com a tag @mooiehome.

Posso atualizar a minha avaliação mais tarde?

Sim. No Trustpilot pode editar a sua avaliação a partir da sua conta Trustpilot a qualquer momento.

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