Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób witryna mooiehome.com (witryna „Site“ lub „my“) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane osobowe, gdy odwiedzasz witrynę lub dokonujesz na niej zakupu.
Kontakt
Po przejrzeniu niniejszej polityki, jeśli masz dodatkowe pytania, chciałbyś uzyskać więcej informacji o naszych praktykach ochrony prywatności lub chciałbyś złożyć skargę, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres support@mooiehome.com lub korespondencji przy użyciu danych podanych poniżej: Adres fabryki: No. 6, Eighth Road, West Bank South Road, Guzhen Zhongshan, 528421 Guangdong, China. lub Adres biura: 1520 Caton center Dr. Suite L-M, Baltimore MD 21227 USA
Zbieranie danych osobowych
Podczas odwiedzania Witryny zbieramy określone informacje dotyczące Twojego urządzenia, sposobu interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zamówień. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej, którą można zidentyfikować (w tym informacje poniżej), określamy jako „Dane osobowe“. Zapoznaj się z poniższą listą, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego.
- Informacje o urządzeniu
- Cel zbierania: prawidłowe załadowanie Witryny dla Ciebie oraz przeprowadzenie analizy użytkowania Witryny w celu jej optymalizacji.
- Źródło zbierania: Zbierane automatycznie podczas dostępu do naszej Witryny za pośrednictwem plików cookie, dzienników, sygnałów sieciowych, tagów, pikseli, Google Analytics, Hotjar, Alexa, wbudowanych funkcji różnych serwisów społecznościowych (Facebook, Pinterest, LinkedIn, poczta elektroniczna, Twitter itp.).
- Ujawnienie w celu biznesowym: udostępniane naszemu procesorowi Shopify, Google Analytics, Hotjar, Alexa, wbudowanym funkcjom różnych serwisów społecznościowych (Facebook, Pinterest, LinkedIn, poczta elektroniczna, Twitter itp.).
- Zebrane dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, które witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji z Witryną.
- Informacje o zamówieniu
- Cel zbierania: dostarczanie produktów lub usług w celu wypełnienia naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, organizowanie wysyłki, dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikacja z Tobą, sprawdzanie zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, zgodnie z Twoimi preferencjami, dostarczanie informacji lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
- Źródło zbierania: zebrane od Ciebie.
- Ujawnienie w celu biznesowym: Ujawnienie w celu biznesowym: udostępniane naszym procesorom Google Analytics Facebook & Instagram, Apple Business Chat, Pinterest, TikTok, Messenger, Amazon by Codisto, Stripe i PayPal.
- Zebrane dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatnościach (w tym numery kart kredytowych American Express, Apple Pay, Mastercard, PayPal, Visa), adres e-mail i numer telefonu.
- Informacje o wsparciu klienta
- Cel zbierania: świadczenie wsparcia klienta.
- Źródło zbierania: robimy to za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, czatu na żywo i mediów społecznościowych.
Osoby niepełnoletnie
Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko udostępniło nam dane osobowe, prosimy o kontakt na adres powyżej, aby poprosić o ich usunięcie.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomogli nam świadczyć nasze usługi i wypełnić nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:
- Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, reagowania na nakaz sądowy, nakaz przeszukania lub inny legalny wniosek o informacje, które otrzymujemy, lub w inny sposób ochrony naszych praw.
- Używamy Google Analytics do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej na temat sposobu, w jaki Google Analytics wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
- Używamy Facebook do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz dowiedzieć się więcej na temat sposobu, w jaki Facebook wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.facebook.com/policies_center/
- Używamy Pinterest do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz dowiedzieć się więcej na temat sposobu, w jaki Pinterest wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://policy.pinterest.com/zh-hans/privacy-policy
- Używamy Instagram do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej na temat sposobu, w jaki Instagram wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które mogą być dla Ciebie interesujące. Na przykład:
- Korzystamy z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Korzysta z Alexa. Jest to usługa analizy sieci web firmy Alexa Internet, Inc., 525 Market St San Francisco, CA, USA.
Alexa wykorzystuje pliki cookie przechowywane na Twoim komputerze, aby umożliwić analizę sposobu korzystania z naszej witryny. Informacje określone przez te pliki cookie (czas, lokalizacja, dostępne strony i anonimowy adres IP) są wysyłane do Alexa i przechowywane w USA.
Ogólnie mówiąc, usługa Alexa zbiera i przechowuje informacje o Twojej aktywności i zapytaniach wyszukiwania na www.mooiehome.com. W niektórych przypadkach informacje zebrane przez usługę mogą być łatwo identyfikowalne, ale Alexa nie podejmuje prób analizowania żadnych informacji zebranych przez usługę w celu ustalenia tożsamości użytkownika Alexa.
Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk Alexa w zakresie zbierania danych, zapoznaj się z polityką prywatności Alexa: http://www.alexa.com/help/privacy. Alexa można wyłączyć: http://www.alexa.com/settings/optout. - Korzysta z Hotjar. Jest to usługa analizy sieci web firmy Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta.
Hotjar wykorzystuje pliki cookie przechowywane na Twoim komputerze, aby umożliwić analizę sposobu korzystania z naszej witryny. Informacje określone przez te pliki cookie (czas, lokalizacja, dostępne strony i anonimowy adres IP) są wysyłane do Hotjar i przechowywane w Irlandii.
Ogólnie mówiąc, usługa Hotjar zbiera i przechowuje informacje o Twojej aktywności i zachowaniu na www.mooiehome.com. W niektórych przypadkach informacje zebrane przez usługę mogą być łatwo identyfikowalne, ale Hotjar nie podejmuje prób analizowania żadnych informacji zebranych przez usługę w celu ustalenia tożsamości użytkownika Hotjar.
Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk Hotjar w zakresie zbierania danych, zapoznaj się z polityką prywatności Hotjar: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011639887-Data-Safety-Privacy-Security. Hotjar można wyłączyć: https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/. - Dzielimy się informacjami na temat sposobu korzystania z Witryny, Twoich zakupów i interakcji z naszymi ogloszeniami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Zbieramy i udostępniamy część tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę w zależności od Twojej lokalizacji).
Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu działania reklamy docelowej, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative ("NAI") na stronie: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklamy docelowej, korzystając z:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal opt-out Digital Advertising Alliance na stronie: https://optout.aboutads.info/.
Wykorzystanie danych osobowych
Twoje dane osobowe wykorzystujemy do świadczenia naszych usług, w tym: oferty produktów na sprzedaż, przetwarzania płatności, wysyłki i realizacji zamówienia oraz utrzymywania Cię w pętli dotyczącej nowych produktów, usług i ofert.
Podstawa prawna
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych ("RODO"), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego ("EOG"), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Twoja zgoda;
- Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;
- Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
- Ochrona Twoich istotnych interesów;
- Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
- Nasze uzasadnione interesy, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.
Przechowywanie
Kiedy złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w naszych dokumentach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia znajduje się w sekcji "Twoje prawa" poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy to podejmowanie decyzji ma skutek prawny dla Ciebie lub w inny sposób Cię istotnie wpływa.
Nie angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma skutek prawny lub inny istotny wpływ, przy użyciu danych klientów.
Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
- Czasowa lista blokad adresów IP powiązanych z wielokrotnymi nieudanymi transakcjami. Ta lista blokad utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
- Czasowa lista blokad kart kredytowych powiązanych z zablokowanymi adresami IP. Ta lista blokad utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.
Sprzedaż danych osobowych
Nasza Witryna nie sprzedaje danych osobowych w rozumieniu ustawy California Consumer Privacy Act z 2018 r. ("CCPA").
Twoje prawa
RODO
Jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, masz prawo dostępu do posiadanych przez nas danych osobowych, do ich przeniesienia do nowej usługi oraz do żądania sprostowania, zaktualizowania lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chciałbyś skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych powyżej informacji kontaktowych.
Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie będą przesyłane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zapoznaj się z Białą Księgą RODO firmy Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do posiadanych przez nas danych osobowych (znane również jako "Prawo do wiedzy"), do ich przeniesienia do nowej usługi oraz do żądania sprostowania, zaktualizowania lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chciałbyś skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych powyżej informacji kontaktowych.
Jeśli chciałbyś wyznaczyć upoważnionego agenta do złożenia tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem.
Pliki cookie
Plik cookie to mała ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie zawartości. Pliki cookie poprawiają Twoje doświadczenie przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętywanie Twoich działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji każdym razem, gdy powrócisz do witryny lub będziesz przeglądać jedną stronę do drugiej. Pliki cookie dostarczają również informacji na temat tego, jak ludzie używają witryny, na przykład czy to ich pierwsza wizyta czy są częstym odwiedzającym.
Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenie na naszej Witrynie i zapewnić nasze usługi.
[Upewnij się, że ta lista jest zgodna z bieżącą listą plików cookie firmy Shopify na witrynie sklepu: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu
| Nazwa | Funkcja | Czas trwania |
|---|---|---|
| _ab | Używany w połączeniu z dostępem do panelu administracyjnego. | 2y |
| _secure_session_id | Używany w połączeniu z nawigacją w sklepie. | 24h |
| _shopify_country | Używany w połączeniu z kasą. | session |
| _shopify_m | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 1y |
| _shopify_tm | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 30min |
| _shopify_tw | Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 2w |
| _storefront_u | Używane w celu ułatwienia aktualizacji informacji konta klienta. | 1min |
| _tracking_consent | Preferencje śledzenia. | 1y |
| c | Używany w połączeniu z kasą. | 1y |
| cart | Używane w związku z koszykiem zakupów. | 2w |
| cart_currency | Używane w związku z koszykiem zakupów. | 2w |
| cart_sig | Używany w połączeniu z kasą. | 2w |
| cart_ts | Używany w połączeniu z kasą. | 2w |
| cart_ver | Używane w związku z koszykiem zakupów. | 2w |
| checkout | Używany w połączeniu z kasą. | 4w |
| checkout_token | Używany w połączeniu z kasą. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Używany w połączeniu z kasą. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Używany w połączeniu z kasą. | session |
| keep_alive | Używane w związku z lokalizacją nabywcy. | 2w |
| master_device_id | Używane w związku z logowaniem sprzedawcy. | 2y |
| previous_step | Używany w połączeniu z kasą. | 1y |
| remember_me | Używany w połączeniu z kasą. | 1y |
| secure_customer_sig | Używane w związku z logowaniem klienta. | 20y |
| shopify_pay | Używany w połączeniu z kasą. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Używany w połączeniu z kasą. | 30 minut, 3 tygodnie lub 1 rok w zależności od wartości |
| storefront_digest | Używane w związku z logowaniem klienta. | 2y |
| tracked_start_checkout | Używany w połączeniu z kasą. | 1y |
| checkout_one_experiment | Używany w połączeniu z kasą. | session |
| checkout_session_lookup | Używany w połączeniu z kasą. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | Używany w połączeniu z kasą. | 3w |
| identity-state | Używane w połączeniu z uwierzytelnianiem klienta. | 24h |
| identity-state_<<token>> | Używane w połączeniu z uwierzytelnianiem klienta. | 24h |
| identity_customer_account_number | Używane w połączeniu z uwierzytelnianiem klienta. | 12w |
Raportowanie i analityka
| Nazwa | Funkcja | Czas trwania |
|---|---|---|
| _landing_page | Śledź strony docelowe. | 2w |
| _orig_referrer | Śledź strony docelowe. | 2w |
| _s | Analityka Shopify. | 30min |
| _shopify_d | Analityka Shopify. | session |
| _shopify_s | Analityka Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Analityka Shopify dotycząca marketingu i odsyłaczy. | 30min |
| _shopify_sa_t | Analityka Shopify dotycząca marketingu i odsyłaczy. | 30min |
| _shopify_y | Analityka Shopify. | 1y |
| _y | Analityka Shopify. | 1y |
| _shopify_ga | Analityka Shopify i Google Analytics. | session |
| customer_auth_provider | Analityka Shopify. | session |
| customer_auth_session_created_at | Analityka Shopify. | session |
Czas pozostawania pliku cookie na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały“ czy „sesyjny“. Pliki cookie sesji pozostają do momentu, aż przestaniesz przeglądać, a pliki cookie trwałe pozostają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa między 30 minut a dwoma latami od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoją obsługę użytkownika, a części naszej witryny mogą już nie być w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy zaakceptować pliki cookie, czy nie, za pośrednictwem ustawień przeglądarki, które zwykle znajdują się w menu "Narzędzia" lub "Preferencje" przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji na temat modyfikowania ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie, zobacz plik pomocy przeglądarki lub witryny takie jak: www.allaboutcookies.org.
Dodatkowo zauważ, że zablokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić nam udostępniania informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji "Reklama behawioralna" powyżej.
Do Not Track
Pamiętaj, że ponieważ w branży nie ma spójnego zrozumienia, jak reagować na sygnały "Do Not Track", nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.
Zmiany
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu, aby odzwierciedlić np. zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Skargi
Jak wspomniano powyżej, jeśli chciałbyś złożyć skargę, prosimy o kontakt mailowo lub listownie, korzystając ze szczegółów podanych powyżej w sekcji "Kontakt".
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszą instytucją nadzorującą tutaj: [Dodaj informacje kontaktowe lub stronę internetową organu ochrony danych w Twojej jurysdykcji. Na przykład: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Ostatnia aktualizacja: 19 maja 2023