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Trois façons de partager

Choisissez celui qui vous convient le mieux. Quelques phrases honnêtes suffisent.

Évaluer le produit

Laissez une évaluation, quelques mots et, si vous le souhaitez, une photo sur la page de la suspension que vous avez achetée.

Donnez-nous votre avis sur Trustpilot

Trustpilot est un site d'avis indépendant. Dites à d'autres clients comment s'est déroulée votre commande ; les avis y sont publics et nous y répondons.

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Inspiration pour votre espace

Quelques-unes de nos luminaires, stylisées dans des espaces réels.

Comment laisser un avis

Cela prend environ deux minutes.

1

Ouvrir le produit que vous avez acheté

  • Utilisez le lien du produit dans votre e-mail de confirmation de commande, ou recherchez-le sur notre site.
  • Faites défiler jusqu'aux Avis et sélectionnez Rédiger un avis.
2

Décrivez ce que vous avez remarqué

  • La taille, la finition et la couleur correspondaient-elles à l'annonce ?
  • Comment s'est déroulée l'installation ?
  • Combien de temps la livraison a-t-elle pris, et comment a-t-elle été emballée ?
  • Une photo de la suspension dans votre pièce aide le plus les autres clients.
3

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Partagez votre expérience globale avec Mooiehome sur Trustpilot, un site d'avis indépendant.

Quelque chose qui ne va pas avec votre commande ?

Envoyez un e-mail à support@mooiehome.com avec votre numéro de commande et une photo, et notre équipe travaillera avec vous pour trouver une solution. Vous êtes libre de laisser un avis de toute façon.

Questions fréquemment posées

Que reçois-je pour laisser un avis ?

Non. Nous n'offrons pas d'argent, de réductions, de cadeaux ou de tirages pour les avis, et nous ne demandons jamais une évaluation particulière. Nous voulons simplement votre expérience honnête.

Puis-je laisser un avis si j'ai eu un problème ?

Oui. Les avis honnêtes sont les bienvenus, que votre expérience ait été excellente ou non. Si quelque chose s'est mal passé, veuillez également envoyer un e-mail à support@mooiehome.com pour que nous puissions vous aider.

Où puis-je publier ?

Sur la page produit de la suspension que vous avez achetée, sur Trustpilot, ou sur Instagram ou TikTok avec le hashtag @mooiehome.

Puis-je modifier mon avis ultérieurement ?

Oui. Sur Trustpilot, vous pouvez modifier votre avis à partir de votre compte Trustpilot à tout moment.