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SKU SP-005
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Versand & Lieferung — kostenlos in die USA

Tracking per E-Mail nach Versand. Standard: Seefracht + UPS-/FedEx-Zustellmile, 4–6 Wochen — kostenlos in die USA, Europa und die VAE. Express: Luftkurier, 1–3 Wochen, Preisangabe an der Kasse. Keine Postfächer / APO / FPO.

30 Tage Rückgaberecht — ohne Restgebühr

Unbenutzte Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben — mailen Sie den Support zunächst zur RMA-Anforderung. Schäden, Mängel oder falsche Artikel: Melden Sie diese innerhalb von 72 Stunden mit Fotos für einen Austausch, Ersatzteile oder eine Rückerstattung. Rückgaben aus Sinneswandel versenden Sie auf eigene Kosten zurück (typischerweise 80–200 $ für eine Leuchte). Kostenlose Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung.

Handel & Mengenrabatte — 15% Rabatt auf Ihre erste Bestellung

Handelskonten erhalten 15% Rabatt ab der ersten Bestellung, bis zu 35% nach Kategorieumsatz, automatisch beim Checkout angewendet; Anträge werden in 1–3 Werktagen überprüft. Wiederverkaufszertifikat hinterlegt = steuerbefrieter Checkout. Beleuchten Sie ein Projekt? Senden Sie den Plan für eine kostenlose 3D-Visualisierung innerhalb von 24 Stunden, keine Kaution erforderlich. Beantragen Sie ein Handelskonto →

Fragen zu Größe oder Verkabelung? +1 800-867-5009· Mo–So 8–22 Uhr EST· support@mooiehome.com, Antwort innerhalb von 24 Stunden

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Über dieses Objekt

Der Versandschutz schützt Ihre Bestellung vor Verlust oder Beschädigungen beim Transport. Sollte eine geschützte Bestellung beschädigt ankommen oder gar nicht ankommen, ersetzen wir sie kostenlos oder erstatten Ihnen den vollen Preis — ohne Anspruchsverfahren bei der Spedition, ohne Wartezeiten auf Dritte.

Verloren: abgedeckt, sobald der Spediteur die Nicht-Zustellung bestätigt. Verzögerungen (Zoll, Wetter, Inspektionen) gelten nicht als verloren.

Beschädigt: innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos des Artikels, der Verpackung und des Versandetiketts melden.

Nicht abgedeckt: fehlerhafte Adressen bei der Bestellung, nicht abgeholte Pakete oder abgelehnte Lieferungen.

Ansprüche müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung oder vom erwarteten Lieferdatum bei unserem Support-Team eingereicht werden.

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